App Store’dan satın alınan öğe için para iadesi nasıl yapılır

Hepinize merhaba arkadaşlarApp Store veya iTunes Store’dan satın alınan belirli öğeler için satın alma tarihinden sonraki 90 gün içinde satın alma geçmişi üzerinden para iadesi isteyebilirsiniz. Ama tabi bunlar Belirli sınırlamalar geçerlidir. Daha fazla bilgi için Apple’ın resmi sitesinde yayınlanan Apple Medya Hizmetleri Hüküm ve Koşulları‘na bakmayı unutmayın

Önemli bilgi : Yinelenen ödemeler için para iadesi isteyemezsiniz, ancak aboneliğinizi iptal edebilir veya iCloud saklama alanı planınızı düşürebilirsiniz.

Para iadesi istemek için reportaproblem.apple.com sayfasını ziyaret edin veya aşağıdaki adımları izleyin.

ÖNCE Satın alma geçmişinizde siparişi bulun

Arkadaşlar önce Para iadesi istemeyi düşündüğünüz öğeyi içeren siparişi bulun ve sonra kullandığınız aygıta yönelik talimatları uygulayın.Cihazınız iPhone, iPad veya iPod touch’ınızda:

  • Siparişin alt kısmındaki Toplam Tutar seçeneğine ve sonra ilgili öğeye dokunun.
  • Mac veya PC’nizde: Öğenin fiyatının altındaki Daha Fazla seçeneğini tıklayın.
  • Sorun Bildir web sitesinde: Satın Alınanlar sekmesinde öğeyi bulun.

İşlem sırasında Sorunun nedeninin seçin, sorunu açıklayın ve sonra Gönder seçeneğine dokunun veya bu seçeneği tıklayın.

Apple’a Sorunu bildirdikten sonra ve sağladığınız bilgiler doğrultusunda doğrudan para iadesi sağlayabilir, sizi geliştiriciye yönlendirebilir, ek bilgi isteyebilir veya para iadesi uygunluğuna bağlı olarak para iadesi isteğini reddedebilir.

Kaynak : https://support.apple.com/tr-tr/HT204084

Kimler Neler Demiş?

avatar
  Subscribe  
Bildir